铁路客运部门文明服务礼貌待客

【书名】 铁路客运部门文明服务礼貌待客
【作者】 王卿礼
【出版社】 沈阳辽宁人民出版社
【出版时间】 1990.03
【关键词】 铁路运输旅客运输旅客运输铁路运输
【摘要描述】 本书针对当前铁路客运部门文明服务、礼貌待客方面存在的实际问题从理论上、思想上、内容上、方法上、标准上作了比较全面深刻的论述。
【中国图书分类号】 F530.833

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