我国旅游企业诚信评价体系研究

【书名】 我国旅游企业诚信评价体系研究
【作者】 姚延波
【出版社】 天津南开大学出版社
【出版时间】 2017.1
【关键词】 旅游企业信用评价研究中国
【摘要描述】 本书遵循提出问题分析问题解决问题的思路。
,通过对相关中英文文献研究分析的基础上,对旅游企业诚信、利益相关者理论、旅游企业诚信评价体系的发展历程、研究现状、研究趋势以及三者之间的理论关系进行回顾梳理与评述,理清本研究所探究的问题与现有文献理论观点的继承、完善及拓展关系。
第二,以利益相关者理论为基础,本课题选取代表性旅游企业旅行社、景区企业和酒店企业作为研究对象,以旅游企业的重要利益相关者游客、员工、监管部门作为调研对象,运用访谈和扎根理论的质性研究方法,得到旅游企业诚信的概念、维度、实现机理,构建了旅游企业
【中国图书分类号】 F592.6

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