同步课时精讲精练旅游类专业服务礼仪

【书名】 同步课时精讲精练旅游类专业服务礼仪
【作者】 刘景通
【出版社】 成都电子科技大学出版社
【出版时间】 2013.09
【关键词】 旅游职业高中教学参考资料
【摘要描述】 本书共八个项目,内容包括走进礼堂话说服务礼仪、顾客至上诠释服务意识、实现双赢培养社交能力、优雅端庄塑造职业形象、准确得体提升言谈技巧等。
【中国图书分类号】 G718.2

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