导游业务

【书名】 导游业务
【作者】 云南省旅游发展委员会编
【出版社】 昆明云南大学出版社
【出版时间】 2017.03
【关键词】 导游资格考试教材
【摘要描述】 本教材是为云南省参加全国导游资格考试的考生编写的专用教材。
内容有导游业务概述、团队服务程序、导游员的带团技能、导游讲解方法与讲解技能、事故的预防和处理等。
教材突出实用性及针对性,普及旅游法,提高考生的法律素养,规范带团技能,加强质量监督管理。
【中国图书分类号】 F590.63

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