联邦快递非常攻略

【书名】 联邦快递非常攻略
【作者】 锐智
【出版社】 广州南方日报出版社
【出版时间】 2005.05
【关键词】 邮件投递学科邮电企业学科企业管理学科经验地点美国邮件投递邮电企业企业管理
【摘要描述】 本书剖析了联邦快递的速递理念、运营战略、物流方案、高效服务、客户管理、创新体系、营销方式、企业文化、员工法则、竞合策略、全球扩张、中国攻略等方面的独特之处。
【中国图书分类号】 F637.121

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