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旅游者旅行社信任关系研究

【书名】 旅游者旅行社信任关系研究
【作者】 程成
【出版社】 广州华南理工大学出版社
【出版时间】 2010.09
【关键词】 旅游经济经济理论研究
【摘要描述】 本书是学术专著，旨在全面系统地研究旅游者旅行社信任关系。
书中引入基于旅游过程的理论，从理论上提出研究的维度，包括旅游者与旅行社的交易过程维度、旅游者对旅行社的判断过程维度、旅游者自身的心理过程维度通过实地调查发现影响的特征因素主要有旅行社特征因素、旅游者特征因素等因素。
运用独立样本检验、方差分析、回归分析探讨性别、年龄文化程度等作为控制变量对的影响及其程度。
进而对变量之间的直接和间接影响效应加以解释。
【中国图书分类号】 F590

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