公共服务接受者满意度指数模型研究

【书名】 公共服务接受者满意度指数模型研究
【作者】 刘武
【出版社】 沈阳东北大学出版社
【出版时间】 2009.12
【关键词】 社会服务顾客满意度指数模型研究中国
【摘要描述】 公共服务接受者满意度指数模型研究内容简介作为东北大学公共管理学科建设与研究的重要成果,公共管理博士文库在多方努力下终于付梓出版了。
在这批著作面世之际,回顾东北大学公共管理学科的发展历程,不禁心生感慨。
【中国图书分类号】 D035

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