出租汽车客运服务质量管理理论与实践

【书名】 出租汽车客运服务质量管理理论与实践
【作者】 姚志刚,袁球明
【出版社】 北京中国经济出版社
【出版时间】 2012.1
【关键词】 出租汽车旅客运输服务质量质量管理体系研究世界
【摘要描述】 本书重点对国内外出租汽车客运政府管理发展趋势分析研究等。
【中国图书分类号】 F571

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