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民航企业管理概论

【书名】 民航企业管理概论
【作者】 唐任伍编
【出版社】 北京中国民航出版社
【出版时间】 2008.03
【关键词】 民用航空运输企业企业管理中国
【摘要描述】 民航业是一个高科技、高风险、高投入的行业，由于其安全、技术的硬性要求，以及国际化和跨地域经营的特点，其用人标准相对于其他行业更加严格。
具体表现在一是专业技能要求高。
航空运输业是一个资本密集型产业，从业人员必须具备能够操作各类专业设施的技能。
二是安全性能要求高。
中国民航需要很高的安全要求，规范化、标准化是它的灵魂，因此需要很高的管理水平。
三是服务标准要求高。
中国民航从业人员需要具有很强的服务意识、服务技巧和专业水准。
【中国图书分类号】 F562.6

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