汽车维修接待

【书名】 汽车维修接待
【作者】 陈斌,纪烨,刘炳旭
【出版社】 北京北京理工大学出版社
【出版时间】 2015.07
【关键词】 汽车维修商业服务
【摘要描述】 本书主要包括车辆识别与汽车配件管理、客户预约、客户接待和车辆检查、车辆问诊和预检、车辆修理和质检、客户车辆交付等内容。
【中国图书分类号】 U472.4

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