向服务要利润航空运输企业客户服务管理精要

【书名】 向服务要利润航空运输企业客户服务管理精要
【作者】 邹建军编
【出版社】 北京中国民航出版社
【出版时间】 2007.07
【关键词】 航空运输运输企业企业管理销售管理商业服务
【中国图书分类号】 F56

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