汽车服务工程

【书名】 汽车服务工程
【作者】 刘树伟,郑利民
【出版社】 北京北京理工大学出版社
【出版时间】 2015.09
【关键词】 汽车工业销售管理商业服务高等学校教材
【摘要描述】 本书从工程和管理角度出发,全面而系统地阐述了汽车服务所包含的主要内容。
全书共章,主要包括汽车厂商的售后服务、汽车营销服务、汽车维修服务、汽车配件服务、汽车保险与理赔服务、汽车美容服务、二手车服务、汽车再生服务、汽车租赁以及消费信贷服务等其它服务内容。
本书内容丰富、全面,实用性强。
【中国图书分类号】 F407.471.5

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