饭店前厅服务与管理双语版

【书名】 饭店前厅服务与管理双语版
【作者】 王华,苟雪芽,宋彦华
【出版社】 重庆重庆大学出版社
【关键词】 饭店商业服务高等职业教育教材饭店商业管理高等职业教育教材
【摘要描述】 本书主要内容包括前厅部概述预订部礼宾部前台大堂副理总机服务商务中心七章。
每章结束后针对本章重点内容精心设计了本章概念、同步测试、综合实训、学习评价等项目,以帮助学生掌握较多的饭店前厅服务与管理的实际经营和管理技巧。
【中国图书分类号】 F719.2

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