旅客列车客运乘务

【书名】 旅客列车客运乘务
【作者】 邓岚,罗斌
【出版社】 成都西南交通大学出版社
【出版时间】 2008.08
【关键词】 铁路运输旅客运输高等学校技术学校教材
【摘要描述】 本书主要介绍了客运乘务的基础知识、客车设备、列车乘务作业、客运服务礼仪和技巧、客运列车长工作、列车行包运输等内容。
【中国图书分类号】 U293.3

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