铁路售票员、售票值班员客运计划员

【书名】 铁路售票员、售票值班员客运计划员
【作者】 铁路职工岗位培训教材编审委员会编
【出版社】 北京中国铁道出版社
【出版时间】 2013.03
【关键词】 铁路运输旅客运输售票岗位培训教材运输计划
【摘要描述】 本书为铁路职工岗位培训教材之一,主要包括中国铁路客运概述、铁路客运服务礼仪与法律法规、客运设施设备、铁路旅客运输、计算机售票、非正常情况下的应急处理、上海九龙直通列车售票规定、特定运输、安全管理、铁路运输收入与统计、售票值班员技能部分。
【中国图书分类号】 U293

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